Kies eenvoudig uw favoriete artikelen, voeg ze toe aan uw winkelwagen en volg het afrekenproces. Zodra de betaling is voltooid, ontvangt u een bevestigingsmail.
Welke betaalmethoden accepteert u?
Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder iDEAL en creditcards.
Kan ik achteraf betalen?
Nee, wij gebruiken geen Klarna
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat moet ik doen?
Controleer eerst uw spammap. Als het er niet is, neem dan contact met ons op via pleun@lamotovita.com.
Verzending en bezorging
Wat zijn de verzendkosten?
Verzending binnen Europa is gratis bij bestellingen boven de € 100,-. Voor bestellingen onder dit bedrag gelden verzendkosten, afhankelijk van uw land: Nederland - 6,95 EU - 10,- Wereldwijd - 15,-
Let op voor onze rijders buiten de EU Als u van buiten de EU bestelt, kunt u misschien wordt gevraagd om bij levering extra kosten te betalen, zoals BTW, invoerrechten of administratiekosten. Deze kosten variëren en zijn helaas buiten onze macht.
Een paar dingen om in gedachten te houden: – Bij bestellingen onder de 150,- zit meestal alleen BTW – Soms glipt je pakketje erdoor, soms schiet de douane in de war – We geven alles eerlijk en correct aan, maar we controleren de douane niet (wat we graag zouden willen)
Meer informatie nodig? Stuur ons een bericht voordat je bestelt. We helpen je graag (en we beperken het papierwerk tot een minimum).
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling arriveert?
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt. De levertijd is afhankelijk van de bestemming.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, u ontvangt een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden.
Verstuurt u internationaal?
Ja, wij verzenden wereldwijd. Houd er rekening mee dat de verzendkosten en levertijden per land verschillen.
Retouren en ruilen
Bekijk ons restitutiebeleid voor meer informatie
Productinformatie en maatvoering
Hoe weet ik welke maat ik nodig heb?
De meeste van onze producten vallen als uw normale maat. Bekijk de productinformatie om te zien hoe het product past. Als je het niet zeker weet, neem dan gerust contact met ons op via de chat voor advies. Wij helpen u graag :)
Welke materialen zijn in uw kleding gebruikt?
Onze kleding is gemaakt van hoogwaardige materialen die zowel comfort als duurzaamheid bieden. Onze kleding zorgt voor warmte- en vochtregulatie, kies gewoon jouw favoriet!
Zijn de jassen en broeken waterdicht?
Onze kleding is ontworpen voor stijl en comfort, maar is niet volledig waterdicht.
Bevat uw kleding beschermende materialen?
Nee, onze kleding bevat geen ingebouwde beschermende materialen, omdat het basislagen zijn. Voor de veiligheid raden wij aan beschermende kleding over uw LMV-outfit te dragen. Onze hoodies kunnen over je uitrusting worden gedragen omdat ze licht van gewicht zijn!
Contact- en klantenservice
Hoe kan ik jullie bereiken als ik vragen heb?
U kunt ons e-mailen op pleun@lamotovita.com of gebruik de chatbox op onze website.
Heeft u een fysieke winkel of showroom?
Momenteel hebben wij geen fysieke winkel; al onze producten zijn online verkrijgbaar of u kunt onze kleding vinden bij de LMV-dealers in Nederland.
Bieden jullie garantie op jullie producten?
Ja, wij bieden garantie op fabricagefouten. Als u problemen ondervindt met uw aankoop, neem dan contact met ons op.
